privacyverklaring
Kort gezegd: we vragen alleen wat we nodig hebben om je te helpen, en deze website volgt je niet.
Laatst bijgewerkt: 6 november 2026
In het kort: deze website gebruikt geen cookies, geen analytics en geen tracking. Wat je via het contactformulier invult, komt bij ons toe via onze hostingpartner Netlify. We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden en, als je klant wordt, om het werk uit te voeren en te factureren.
Wie zijn we
Cosy Tuinen is een eenmanszaak, gevestigd in 3650 Dilsen-Stokkem (België), ondernemingsnummer BE 0785.941.609. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over je gegevens? Stuur ons een bericht via het contactformulier.
Welke gegevens we verwerken
Als je contact met ons opneemt
Via het formulier of Instagram ontvangen we wat jij ons doorgeeft. Via het formulier is dat:
- je naam en je bericht (verplicht, anders kunnen we niet antwoorden);
- je e-mailadres, en optioneel je telefoonnummer en gemeente;
- de diensten waarin je interesse hebt (optioneel).
Vraag ons geen gevoelige gegevens door te sturen; we hebben die niet nodig.
Als je klant wordt
Om je tuin aan te leggen of te onderhouden, hebben we je naam, het adres van de werf, je contactgegevens en je facturatiegegevens nodig. Eventuele foto's van je tuin gebruiken we alleen op deze website of op Instagram als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Waarom en op welke rechtsgrond
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Je vraag beantwoorden en een offerte maken | Stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Het werk plannen, uitvoeren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Facturen en boekhouding bewaren | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
| Foto's van je tuin tonen als referentie | Jouw toestemming (art. 6.1.a), die je altijd kan intrekken |
We gebruiken je gegevens niet voor reclame, verkopen ze niet en maken geen profielen.
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Aanvragen zonder opdracht: we verwijderen ze uiterlijk 1 jaar na ons laatste contact.
- Klantgegevens: zolang we voor je werken, en daarna zolang de wettelijke bewaartermijnen voor boekhouding en btw dat vereisen.
- Referentiefoto's: tot je je toestemming intrekt.
Met wie we gegevens delen
- Netlify ontvangt wat je in het formulier invult en stuurt het naar onze mailbox. Netlify bewaart de inzending zolang wij die niet verwijderen.
- Microsoft (Outlook), onze e-mailprovider, waar je aanvraag in onze mailbox terechtkomt.
- Onze boekhouder en de overheid, voor zover nodig voor facturatie en belastingen.
- Netlify, dat deze website host (zie hieronder).
We geven je gegevens nooit aan derden voor marketing.
Deze website
Deze website gebruikt geen cookies, geen analytics, geen advertentie- of trackingscripts en geen ingesloten inhoud van sociale media. Lettertypes en scripts staan op onze eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google of andere diensten. Meer daarover in ons cookiebeleid.
De website wordt gehost door Netlify, Inc. (Verenigde Staten). Zoals elke webserver registreert Netlify technische gegevens zoals je IP-adres en het tijdstip van je bezoek, om de site veilig en bereikbaar te houden. Netlify verwerkt die gegevens in onze opdracht; voor doorgifte buiten de EU gelden passende waarborgen. Meer in het privacybeleid van Netlify.
Klik je op de link naar Instagram, dan verlaat je onze website en geldt het privacybeleid van die dienst.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kan je die altijd intrekken. Neem daarvoor contact op via het contactformulier; we antwoorden binnen één maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.